Китайский производитель ноутбуков Chuwi попал в неприятную ситуацию, когда выяснилось, что в одной из их популярных моделей, CoreBook X, вместо заявленного процессора AMD Ryzen 5 7430U установлен устаревший Ryzen 5 5500U. Это открытие стало результатом жалоб пользователей на форумах и последующего расследования портала NotebookCheck.
По информации, Ryzen 5 5500U был выпущен почти шесть лет назад, в то время как Ryzen 5 7430U появился в сентябре 2022 года и предлагает значительно лучшие характеристики, включая больший объем кэша и более высокие тактовые частоты. Несмотря на это, Chuwi продолжал продвигать CoreBook X как современный ноутбук.
Компания не сразу признала свою ошибку, сославшись на возможный сбой в одной из партий и начав внутреннее расследование. Тем не менее, информация о проблеме уже распространилась, и пользователи начали активно обсуждать свои негативные опыты с производительностью устройства.
Ритейлер «Ситилинк», который также продает эту модель, подтвердил, что при проведении выборочных проверок действительно могла произойти ошибка на фабрике. В настоящее время продажи CoreBook X приостановлены, и проводится проверка всех ноутбуков этого бренда на соответствие заявленным спецификациям.
Несмотря на это, к моменту публикации материала ноутбук все еще оставался доступен для покупки на сайте «Ситилинка», что вызывает дополнительные вопросы о прозрачности компании и ее ответственности перед клиентами.